La description:
Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre entreprise en pleine croissance. Votre rôle consistera à garantir la satisfaction de nos clients et contribuer au développement de notre entreprise. Vous incarnerez et véhiculerez l'état d'esprit de l'entreprise. Vous remonterez les anomalies auprès de votre responsable et veillerez au respect des procédures en vigueur dans le magasin. Vous contribuerez au développement de la rentabilité du point de vente et veillerez à garantir une image positive du magasin. Vous effectuerez la maintenance des matériels selon les procédures techniques établies. Vous accueillerez le client et analyserez son besoin Vous diagnostiquerez les dysfonctionnements informatiques (réseaux, matériel IT, solutions informatiques...) Vous proposerez des solutions, produits et services informatiques en adéquation avec le besoin et le budget du client Vous accompagnerez et formerez les clients à la prise main et l'utilisation de solutions ou matériel informatique Vous réaliserez les devis de réparation pour facturation et commanderez et/ou préparerez les commandes des pièces détachées. Vous effectuerez les demandes de garantie matériels. Profil et compétences recherchés : Niveau BTS en informatique. Compétences en maintenance, dépannage, administration et sécurité informatique. Connaissance des procédures, normes et standards d'exploitation ainsi que des systèmes d'exploitation. Maîtrise des logiciels, progiciels, applicatifs et logiciels bureautiques. Rigueur, capacité d'analyse, autonomie et curiosité. Particularités du poste : Permis B requis. Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de votre future contribution à notre entreprise.