La description:
Centre de relation client à taille humaine (maximum 10 personnes), nous recherchons un(e) collaborateur/trice polyvalent(e) pour nous assister dans le développement de notre portefeuille clients, notamment pour un service de permanence téléphonique, ainsi que sur diverses tâches administratives. Le poste requiert des compétences commerciales et administratives. Vous serez amené(e) à effectuer d'autres missions liées à la relation client au téléphone, en BtoB (cible d'entreprises) pour le compte de nos clients (Détection de besoin, prise de rendez-vous qualifiés, enquêtes...). Vous serez également formé(e) sur un premier niveau d'accueil téléphonique dédié à des adhérents de mutuelles santé pour renforcer notre équipe de téléconseillers et mieux connaître notre métier. PROFIL RECHERCHE et QUALITES REQUISES Excellente expression écrite et orale (bonne orthographe exigée) Aisance relationnelle, Compétences commerciales Maîtrise de l'environnement informatique et du Pack Office Forte capacité d'adaptation, goût du challenge et de la satisfaction client Ecoute active pour apporter des réponses pertinentes Dynamisme et persévérance Esprit d'équipe tout en sachant travailler de manière autonome Expérience minimum dans un poste équivalent : environ 1 an Diplôme : Minimum Bac+2 (BTS, DUT ou Bachelor Management commercial opérationnel, Négociation de la relation client, Assistant de manager, Assistant gestion PME PMI, BTS Management commercial opérationnel...) Votre profil correspond et vous avez envie de vous investir dans une ambiance bienveillante et solidaire ? Rejoignez-nous ! Embauche en CDD dans le cadre d'un accroissement d'activité. A l'issue, des perspectives pourront être étudiées au sein de l'entreprise. Poste sédentaire Lieu : Toulouse Rémunération : 1 783 à 1 850 € négociable Horaires variables, en fonction des missions confiées, du lundi au vendredi sur une plage horaire comprise entre 8h et 18h (8-16h ou 9-17h ou 10-18h). Prime en fonction des résultats sur les actions à caractère commercial Mutuelle d'entreprise avantageuse Prime pour repas pris sur place (versée en net sur le salaire) Participation transport ou essence ou déplacement à vélo