La description:
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous pilotez votre magasin en autonomie et assurez la bonne gestion de votre centre de profit. Vos missions : *Mettre le client au centre : vous garantissez l'attractivité et l'image du magasin en offrant une expérience unique aux clients - Accueillir et prendre en charge les clientes (SBRAMA) - Etre à l'écoute des attentes des clientes - Connaitre et utiliser les étapes de la vente - Créer un lien avec sa cliente - Fidéliser et garantir la satisfaction client *Promouvoir l'offre Produits - Services - Respecter et appliquer les préconisations de la marque - Connaître et mettre en avant le Top Ventes - Partager votre culture Mode et votre connaissance produits - Développer la notoriété et l'image du magasin sur les réseaux sociaux - Développer les services (carte de fidélisation, seconde main, .) *Contribuer à la vie du magasin : vous développez le chiffre d'affaires du magasin en suivant les indicateurs commerciaux et en proposant des plans d'actions pour atteindre les objectifs. Vous animez l'équipe au quotidien, vous contribuez à la bonne organisation de votre magasin avec la gestion des plannings , vous participez à l'intégration, la formation et l'accompagnement de l'équipe. Et également : - Respecter et entretenir l'outil de travail - Garantir la mise en œuvre des procédures de sécurité des personnes et des biens - Participer activement aux inventaires et à la lutte contre la démarque inconnue - Contribuer à la Performance du magasin au travers des indicateurs économiques (TT - IV.) - Être acteur /trice de la qualité de vie au travail