La description:
***Merci de vérifier votre éligibilité au contrat PEC auprès de votre conseiller avant de postuler.*** Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une agence, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation. Vous travaillerez du lundi au mercredi de 12h30 à 16h30, le jeudi et le vendredi de 12h à 16h. Vos missions : * Participer à la gestion des flux d'accueil * Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, * Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, * Préparer des ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers, * Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès, ) * Assurer des relances téléphoniques et un appui administratif Compétences : - Etablir une relation de service - Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral - Travailler en équipe - Faire preuve d'adaptabilité