La description:
La Ville de Saint-Tropez recherche un(e) conseiller(ère) H/F en séjour afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) au responsable du Pôle Tourisme et du responsable accueil et qualité, vous devrez assurer les missions suivantes : Accueil - Information du public - Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité - Saisie Avizi - Vente de produits, services, billetterie évènements - Accueil croisière - Chargé d'accueil pour des événements et opérations ponctuelles - Encaissement Gestion de l'information et des stocks - Mise à jour de la documentation interne et externe - Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits ) - Diffusion de la documentation - Mise à jour des fiches APIDAE Divers - Participation aux tâches administratives - Traductions Langues : Italien, Espagnol La liste des tâches est non exhaustive, vous serez peut être amené à exécuter des travaux ponctuels nécessités par les besoins de la société en adéquation avec sa qualification. Profil recherché: - Esprit d'équipe - Devoir de réserve et discrétion professionnelle - Respect et mise en place des consignes - Aisance relationnelle, travail en équipe - Posture avenante et accueillante - Pro-activité et volonté de trouver des solutions face aux demandes des usagers tant in situ qu'au téléphone - Communication ascendante et descendante, fluide et synthétique - Sens de l'écoute, curiosité, en recherche permanente de nouveauté - Dynamise au quotidien, polyvalence - Respect des valeurs et de l'image de la collectivité. Avantages collectifs : - Forfait mobilité durable - Prise en charge du stationnement ou navette maritime - Mutuelle prise en charge à 100% - Carte Ticket restaurant - Convention collective des Offices de Tourisme