La description:
Notre offre : - Poste en CDI - Semaine en 35h du lundi au vendredi 9h- 12h30 / 13h30-17h - Diplôme niveau 4 souhaité, de type bac professionnel accueil, et/ou une expérience significative de minimum 2 ans sur un poste similaire - Connaissance du secteur de la protection de l'enfance - Compétences en communication serait un plus - Offre à pourvoir dès que possible Les missions principales sont les suivantes : - Accueil physique des personnes accompagnées par l'AEMO et la Médiation familiale - Accueil physique des partenaires de l'association - Accueil téléphonique et orientation des appels vers les professionnels concernés - Prise de rendez-vous et cogestion du calendrier du service de Médiation familiale - Gestion du courrier (ouverture, tri, diffusion, classement) - Gestion des mails génériques à l'association - Gestion des mails spécifiques aux activités, en l'absence du secrétariat pédagogique - Communication d'informations en interne - Rédaction de documents, courriers - Traitement administratif de dossiers en lien avec le secrétariat - Suivi des tableaux de bord - Actualisation du logiciel métier (formation en interne) pour le service AEMO - Classement & archivage des documents Nous : L'association EPIS (Education Protection Insertion Sociale), créée en 1991, a pour objet « d'intervenir auprès d'enfants, de jeunes majeurs et de leur famille, par des actions éducatives, sociales et économiques ». L'association gère un service d'Action Éducative en Milieu Ouvert (AEMO) judiciaire et un service de Médiation Familiale. L'association défend les valeurs démocratiques et républicaines, notamment la laïcité, la dignité humaine, la solidarité. EPIS a à cœur d'offrir des conditions de travail agréables et empruntes de respect et d'écoute. Dans le cadre de notre installation dans nos nouveaux locaux, nous recherchons un(e) agent d'accueil et administratif pour le siège de notre association (169 rue paradis 13006 Marseille). Une personne formée à l'accueil, dynamique, sachant faire preuve de calme et de discrétion, qui sera en mesure de travailler en équipe mais aussi de façon autonome.