La description:
Harmonie Médical Service propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! Le poste : à pourvoir dès que possible CDI - Temps plein rattaché à l'agence de Agneaux (50) Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail bienveillant - une rémunération évolutive, à partir de 1800€ brut/ mois suivant votre profil - une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50% Harmonie Médical Service s'engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs. Missions : - Assister les commerciaux du service handicap et du service Maintien à Domicile dans leurs fonctions : établissement et suivi des dossiers (devis, Demande D'entente Préalable (DEP) auprès de la caisse, commandes, bons de livraison, facturation), classement et archivage (papier et numérique) - Suivi des dossiers SAV (devis, forfaits LPPR, DEP, suivi avec le responsable technique) - Montage et suivi des dossiers de financement avec les différents acteurs (Mutuelles, CPAM, Associations, MDPH, etc.). Garant de la conformité du dossier administratif. - Mise à jour de la base de données dans notre logiciel (LOL) - Suivi et relance des règlements clients (suivi des impayés) - Etablissement, suivi et relance des commandes fournisseurs - Relation avec les professionnels de santé et prescripteurs (ergothérapeutes, médecins, centres de soins, etc.) - Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location - Accueil physique et/ou téléphonique des clients du magasin (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite, etc.) - Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement) Profil recherché : Une personne positive et souriante, autonome et organisée avec le sens du service et un très bon contact client. Une expérience / connaissance du secteur d'activité est idéalement requise (connaissance du fonctionnement du tiers payant, LPPR, MDPH, multi-financeurs, DEP, etc.) Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Vous êtes organisé, autonome et avez le souci constant de la satisfaction client. Rencontrons-nous ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois