La description:
Quelles sont les missions ?Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Technicien Service Après-Vente (h/f) à 11.65€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,10€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.
À propos de la missionNotre client, un grand magasin spécialisé dans la vente d'objets de décoration, ameublement, électroménagers et divers autres objets, nous a confié la mission de recruter un Magasinier polyvalent pour seconder le responsable de dépôt.
Pour cette mission, vous devrez :
- Accueillir et assister les clients en personne, par téléphone ou par e-mail pour résoudre leurs problèmes après-vente.
- Gérer les retours, les échanges et les réparations de produits défectueux ou endommagés (administratif).
- Collaborer avec les fournisseurs et les prestataires de services pour organiser les réparations ou les remplacements nécessaires.
- Maintenir une base de données précise des cas de service après-vente, enregistrant toutes les interactions et les solutions apportées.
- Fournir des conseils et des instructions aux clients sur l'entretien et la maintenance de leurs meubles.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et de logistique pour assurer une communication fluide et une résolution rapide des problèmes.
Une formation interne sera fournie pour assurer une prise de poste efficace.
Horaires de travail : du lundi au samedi, avec un jour de repos dans la semaine en plus du dimanche, de 10:00 à 19:00 (fermeture du magasin de 12:00 à 14:00).Rémunération & Avantages
Rémunération : 11,65 € par heure
Avantages :
- 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,10€
- Demandes d’acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- Tickets restaurants
- Expérience : Au moins 1 an
Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l’adresse : contact-donnees@iziwork.com. Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.
Qui a publié cette offre ? Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.