La description:
Sous la responsabilité de la Chef de Réception, vous serez en charge de l'accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions principales : - Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux ; - Organiser l'accueil et la prise en charge des clients ; - Veille au bon déroulement du séjour du client ; - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ; - Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour ; - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service ; - Veille à la sécurité des biens et des personnes.
18 avr. 2024;
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pole-emploi.fr