La description:
Rejoignez nos équipes au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile. Vous recherchez : - de l'autonomie au sein d'un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de contacts (téléphone, mails..) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l'automobile et surtout nos équipes d'experts afin qu'ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions - de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation. Nous vous offrons : - 13 ème mois versé mensuellement à partir de 4 mois d'ancienneté - des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard - la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste) - des compléments de salaire : primes, intéressement . - des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société - une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants - 31 jours de congés payés et des RTT - un Comité d'Entreprise avantageux à partir de 6 mois d'ancienneté. Profil : Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles Vous avez un réel sens de l'écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l'autre au téléphone Vous êtes rigoureux et méthodique Vous avez le sens du collectif Votre expression écrite et orale sont de qualité Le maniement de l'ordinateur et la navigation écran vous sont familiers Le monde de l'automobile peut susciter votre intérêt Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus.