La description:
A la suite d'une formation initiale de quelques jours, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager, vous serez chargé(e) de gérer le traitement des contacts clients, de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise et notre Client donneur d'ordres. Vous traitez des appels entrants, sortants, mails et tchat. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez des capacités rédactionnelles. Vous êtes doté(e) d'un sens relationnel et du service client. L'amplitude horaire varie de 8h à 20h. Ce recrutement s'effectue par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Postulez depuis cette offre ou rapprochez-vous de votre conseiller FRANCE TRAVAIL pour être positionné(e) sur la réunion d'information collective du Mercredi 15 Mai Matin. CE QUE NOUS PROPOSONS : Rémunération : 1766,92€ brut + primes variables sous réserve d'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, challenges, CE Tickets restaurants : 10 € / jour, dont 6 € pris en charge par l'employeur, Mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur