La description:
Nous recherchons un Conseiller h/f passionné.e par le secteur du tourisme et doté.e d'excellentes compétences en service client. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entreprise, venez nous rejoindre. MISSIONS En tant qu'Agent de Voyage, vous serez responsable de la planification et de l'organisation de voyages pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec eux pour répondre à leurs besoins et leur offrir une expérience de voyage exceptionnelle. PROFIL Expérience préalable en tant qu'Agent de Voyage (minimum 6 mois en agence de voyage), IMPORTANT : aimer voyager ne suffit pas pour réussir à ce poste. Nous ne pourrons pas répondre à votre demande si vous n'avez pas au moins 6 mois d'expérience récente en agence de voyages. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation: AMADEUS obligatoire, Bonne connaissance des destinations touristiques populaires, des compagnies aériennes et des fournisseurs de services connexes, Esprit d'équipe, Etre autonome rapidement, Excellentes compétences en communication verbale et écrite, Etre capable de bousculer son quotidien lorsque la situation l'impose tout en respectant les délais définis, Capacité à s'adapter aux besoins et aux préférences des clients, Formations sur site assurées par l'équipe en place et par le réseau Selectour. CONDITIONS Salaire brut : (mini) 21500 € - (maxi) 25000 € un 13ème mois (ancienneté 6 mois obligatoire), le remboursement des abonnements transports collectifs à hauteur de 50 % (sur présentation d'une attestation mensuelle), une mutuelle entreprise pour le salarié prise en charge à 50 % par l'employeur. Nous travaillons au service tourisme du lundi au samedi (1 samedi sur 2) avec 2 jours de repos par semaine : 10 h -13 h et 14 h -18 h, soit 35 h par semaine. Nous travaillons sur le GDS AMADEUS et sur le système de gestion IGA T9, intranet Selectour SAPHIR. Nous dispensons des formations régulières sur le site Selectour siège à Paris ou par webex avec nos différents partenaires : transporteurs, TO ... Une fois par an, une force de vente est organisée par le réseau Selectour, participation aux Eductours lorsque le planning du service le permet et présentation brochure en déjeuner ou soirée. Nous avons mis en place une politique RSE vers nos clients, mais aussi au sein de chaque établissement. L'ENTREPRISE Effectif : de 6 à 10 personnes L'agence Selectour Rayssac Voyages est située en plein centre ville de Tours, vous apprécierez l'ambiance tourangelle et surtout le travail en équipe avec une connaissance de la clientèle de + de 20 ans. La société est dirigée par Monsieur COUTURIER Président et par Christine COT Directrice Générale (24 ans d'ancienneté). Elle exploite 2 établissements : Tours et Bourges. Rayssac Voyages est membre du Club Affaires Selectour qui fédère les 80 agences Selectour spécialisées en billetterie affaires Nous sommes une PME de 10 personnes, dont 7 conseillères voyages spécialisées en voyages tourisme et affaires.