La description:
Sous la responsabilité de la secrétaire générale, vous collaborerez avec l'ensemble des services, et serez en relation avec les adhérents, non adhérents, élus... Vous aurez pour missions principales : - l'accueil physique et téléphonique - assister les 3 collaborateurs sur le plan administratif - la gestion du fichier client - la gestion et envoi de mailings - les réservations pour missions (train, hôtel, restaurant...) - l'édition et le pointage des factures entrantes et sortantes, transmission de documents comptables - la gestion du fichier des entreprises et maitrise du logiciel utilisé à cet effet - la gestion administrative courante de la structure - la gestion de la documentation à destination des entreprises - le traitement et suivi des retours d'adhésion - le suivi des impayés de cotisation - la gestion des renouvellements d'adhésion - la gestion de la mise à disposition des salles de formation - l'appui administratif au service qualification : montage des dossiers de qualifications, envoi des dossiers aux entreprises... - le suivi d'un plan d'action commercial - la participation à des actions commerciales, et animations de la structure - le traitement des demandes d'adhésions - l'accompagnement des entreprises en matière de gestion et d'économie - la prospection commerciale