La description:
**O2 CERGY** recrute un(e) chargé(e) de clientèle en alternance. Accompagné(e) de votre tuteur, vous gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous pourrez aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Pour cela, voici votre challenge : Avec l'accompagnement de votre Responsable d'agence, votre rôle consistera à : - Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons), - Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies), - Effectuer les visites chez les prospects afin dévaluer leurs besoins (Ménage/Repassage, Garde d'enfants ) et leur vendre un contrat de prestation adapté, - Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients, - Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation. Votre future équipe : Tout au long de votre alternance vous avez l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable de secteur, Assistant(e) d'agence et Intervenant(e) à domicile. En intégrant la promotion d'alternants O2, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté. Sans oublier que votre tuteur et l'ensemble de l'équipe sont là pour vous accompagner et vous suivre tout au long de votre parcours ! Dans le cadre de la création du CFA Oui Care, nous lançons un nouveau parcours de formation en alternance : Conseiller commercial dans les services à la personne, titre RNCP de niveau Bac +2. Nous vous proposons une formation spécialisée ET une entreprise : vous alternez les cours présentiel (20%) et distanciel(80%) et les missions opérationnelles au sein d'une de nos agences pendant 13,5 mois. A l'issue de ce parcours diplômant, de nombreuses opportunités sont à pourvoir dans le groupe. Reconnu(e) pour votrecuriosité et votre dynamisme, vous avez envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne.