La description:
La Nouvelle Clinique de Chartreuse est un établissement à taille humaine qui bénéficie d'une excellente réputation. Elle est implantée au centre-ville de Voiron, aux pieds de la Chartreuse et à proximité de Grenoble, Lyon et Valence. L'ambiance y est familiale et la qualité de vie au travail unanimement appréciée. CONTEXTE Dans le cadre d'un BTS Services Informatiques aux Organisations, nous recherchons un(e) informaticien(ne) Support et Déploiement H/F, en alternance sous contrat d'apprentissage pour la rentrée de septembre 2024. Au sein de la Direction des Services d'Informations et en contact avec l'ensemble des services de la Nouvelle Clinique de Chartreuse, vous serez associé(e) à la vie du service informatique. MISSIONS Déploiements, installations et paramétrages de matériels: - Préparation de postes utilisateurs, sous OS Microsoft (7/10/11). - Installation et maintenance des postes utilisateurs. - Paramétrage imprimantes. - Gestion des serveurs sous Windows (2003/2012/2019). - Virtualisation sous Debian. - Rédaction d'articles et de procédures. - Suivi et respect des procédures IT. Support Niveau 1/2/3 et Helpdesk: - Suivi des intégrations de collaborateurs, des départs et des mouvements internes - Création de comptes utilisateurs (AD, Google Workspace et logiciels métiers). - Participation aux actions variées du service informatique. - Aide à la résolution des problèmes et suivi des tickets incidents. - Aide hotline et résolutions de problèmes. - Participation aux divers projets: - Amélioration continue de la qualité de service aux utilisateurs sous la responsabilité du RSI. - Découverte de nouveaux projets et mise en place. VOTRE PROFIL Vous préparez un BTS ou une licence Services Informatiques aux Organisations et vous recherchez une alternance. Vous avez déjà une expérience en alternance (BAC PRO). Vous êtes idéalement présent(e) en entreprise au minimum, deux semaines par mois. D'un bon relationnel, vous êtes dynamique, passionné(e), curieux(se) et disposez de bonnes capacités d'adaptation. Vous êtes également rigoureux(se) et organisé(e). QU'ELLES CONDITIONS DE TRAVAIL? - Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage. - Durée : 12 mois - 35 heures hebdomadaire - Rémunération : En fonction de ton âge, selon le barème légal et conventionnel