La description:
Vous aurez pour missions : - l'accueil physique dont des livraisons (prévenir le destinataire, signer les BL) - l'accueil téléphonique : utilisation du standard avec casque et logiciel de suivi des appels : comprendre le but et le destinataire de l'appel et mettre en relation ou prendre le message - des contacts de demande de dépannage sont possibles : rassurer et accompagner le client - en administratif : contrôle des pièces des dossiers des commerciaux : chek list des pièces - utilisation du logiciel interne et gestion de boite email de l'entreprise : dispatching en interne Profil recherché : - une personnalité souriante et avenante, Le SOURIRE s'entend au téléphone et qui aime travailler en équipe et s'adapter aux besoins.