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Poste en CDI Basé à Entzheim Prestataire informatique Vos missions seront les suivantes : Diagnostic et résolution des incidents de niveau 0/1 Réaliser des interventions quotidiennes sur les différents sites (déploiement de PC, changements de matériels, dépannage de postes de travail...) Rédiger des comptes rendus d'incidents Remonter des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux Et vous ? De formation Bac à bac +2 en informatique et avez une expérience d'environ 2 ans en support aux utilisateurs Vous avez une connaissance approfondie du métier du monde du numérique et maitrisez les environnements Windows, Active Directory, Mac OS X, VMWare et Linux Vous êtes à l'écoute et avez un esprit d'analyse vous permettant de diagnostiquer rapidement les problèmes et d'en expliquer les raisons/solutions Merci de postuler via le lien https://recrutement.itea-rh.fr/offre-emploi-397.html-o=49