La description:
BLADE est une société offrant une plateforme de mobilité aérienne urbaine mondiale à la pointe de la technologie, qui s'engage à rendre les déplacements plus fluides en proposant des alternatives de transport aérien abordables à certaines des routes terrestres les plus encombrées. Si vous avez le sens du service client et aimait travailler dans un environnement passionnant, n'hésitez plus, postulez !!! INTITULÉ DU POSTE : L'agent Dispatch est chargé du traitement des demandes clients et de la préparation des missions sous la direction du Head of Dispatch. Vos missions: - Récolter toutes les informations nécessaires au dossier de vol (Nom, prénoms, poids, bagages etc.) - Proposer des missions avec le détail à l'opérateur pour validation - S'assurer avec l'opérateur de la validité du vol (disponibilité de leurs pilotes, de leurs hélicoptères) et des équipes au sol (voiturier, escale, etc.). - Coordonner avec l'opérateur l'assistance des hélicoptères auprès des compagnies de handling dans les aéroports - Coordonner avec l'opérateur l'obtention des autorisations de se poser sur les hélisurfaces/hélistations - Vérifier avec l'opérateur les conditions et la validation des vols et en informer en retour le client (point météo, transport, van bagage, etc.) - Prévoir un transport voiturier dans les escales où le service est offert - Communiquer et coordonner avec les escales la gestion commerciale des vols COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES - Très bon niveau d'anglais - Savoir gérer les situations de stress - Avoir un esprit d'équipe et d'entreprise - Etre à l'écoute des demandes des clients - Savoir être réactif avec les demandes de dernières minutes Date de début prévue : 02/05/2024 Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Rémunération : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois (39h) Programmation : Disponible le week-end Travail en journée Travail les jours fériés Heures supplémentaires majorées Expérience: 4 ans Langue:Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel