La description:
Nous recherchons un gestionnaire administration des ventes H/F pour un remplacement maladie. Sous la responsabilité du Directeur de site, votre missions sera de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise les clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et des services. Gestion et suivi des commandes - S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client. - Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés. - Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande. - Encadrer l'approvisionnement en nouveaux produits Coordination des différents acteurs internes et externes : - Faciliter les relations entre les différents services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux ). - Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels, e-mails, rencontres ) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de transport. -Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, ). Gestion administrative et facturation - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. - Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente. - Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine).