La description:
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 02 Hôte(sse) d'Accueil Standardiste 54000 , pour un CDD de remplacement , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente. En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée. Du LUNDI au VENDREDI Taux horaire: 11,65€/h Lundi au Vendredi : 8h - 16H Zone géographique : 54000 NANCY Vous serez formé(e) sur le site. Poste à pourvoir immédiatement Détails du poste Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails. - Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil Assurer le service d'accueil physique, téléphonique, et prise en charge du visiteur Adopter une attitude avenante, disponible et souriante, Accueillir chaque visiteur de manière courtoise & individualisée, Recevoir, écouter, informer et orienter les visiteurs Gérer l'identité du visiteur et la remise de badge Assurer la bonne tenue du point accueil. Gérer des missions simples d'assistanat - Assurer des tâches administratives Gestion du courrier et des livraisons Réservation de taxis. Demande de courses - Participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil Respecter et assurer les consignes de sécurité qui le concerne, Rendre compte de son activité à travers les supports existants ou à définir Rendre compte au responsable du site toutes les anomalies constatées Proposer toute solution permettant d'améliorer la qualité du service assuré par son activité Assurer la bonne gestion de l'espace accueil Offrir en permanence un espace accueil net et convivial : propreté, rangement, disponibilité documentation. Profil, Expérience, Formation Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé. Vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie. Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir être et esprit de service. Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau conversationnel d'anglais sont indispensables pour le poste.