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Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, notre client recrute un(e) ASSISTANT(E) ADV (F/H) Lisez la suite si vous recherchez. o Un centre de formation spécialisé o Des équipes stables et expertes o Un poste de référent sur votre entité o Un poste polyvalent avec des possibilités d'évolution UPgradez votre carrière grâce à Ressources UP & Rejoignez un Centre de Formation spécialisé dans les métiers de l'industrie de la plasturgie ! Notre client est une organisation professionnelle représentative des industriels de la plasturgie et des composites sur l'ensemble du territoire national. Au travers ses deux filiales, notre client accompagne ses adhérents en formation/conseils sur les sujets de performance au sens large : plasturgie-composites, RH, Management, Formation interne, commerce. Toute candidature adressée en direct à notre client nous sera systématiquement retransmise et n'engendrera qu'un délai de traitement supplémentaire. LE POSTE & LES MISSIONS Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous aurez pour missions : - Le montage administratif des dossiers de formation - La transmission de documents aux différents interlocuteurs internes et externes - La bonne organisation logistique de la formation - La facturation et les relances de 1er niveau - La participation aux réunions du service ADV - Le respect des procédures qualités et administratives - Répondre et renseigner les appels entrants - Alerter et informer la responsable ADV de toutes dérives ou problème constaté Liste non exhaustive, d'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre avidité et de votre capacité à prendre en charge ces missions ! LE PROFIL & LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ? - Une formation BTS ou Licence avec une spécialisation en Administration et Gestion des Entreprises, ou bien en Assistanat de Gestion Administratif et Financier. - La connaissance des outils bureautiques avec la maîtrise du Pack Office. Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ? - votre rigueur ; - votre Esprit d'équipe - votre excellent relationnel ; - votre réactivité ; - votre sens de l'organisation ; - votre autonomie ; - votre sens du service ; - votre sens des priorités. L'indispensable vraiment indispensable. Une formation en Administration et/ou en Assistanat LES ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL Poste en CDI à temps plein Rémunération à négocier selon profil + Tickets Restaurant Le poste est à pourvoir à Lyon 8, télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine à l'issue de la période d'essai