La description:
Véritable appui au Responsable de l'agence, vous êtes le/la garant(e) du développement commercial de l'agence. Vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants : Prospection téléphonique et physique de clients particuliers et professionnels Développement de votre réseau de partenaires et de professionnels Gestion des demandes de devis et des appels clients Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins Mise en place des prestations à domicile Suivi administratif et planification des prestations Relances et suivi clients Réalisation des bilans qualité Gestion des réclamations Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Participation à des événements (afterworks, forums...)