La description:
Afin de renforcer le pôle conciergerie, nous recherchons un/une Concierge H/F pour assurer les séjours de nos locataires et suivre l'entretien des biens. Votre zone d'intervention « Village » étant : Pléneuf Val André Sous la responsabilité du coordinateur de « Village », vous rejoindrez l'équipe locale. Vos missions principales : Gestion de séjours - Préparation des séjours en amont avec les locataires - Préparation des hébergements, accueil des voyageurs et informations de séjour - Gestion des questions et incidents pendant le séjour et remontée des incidents auprès du coordinateur Management - Coordination et/ou réalisation des ménages liés au séjour(Préparation, rafraîchissement, fin de séjour) - Animation de l'équipe : coordination du travail des saisonniers (Accueil, formation, planning, coordination, suivi) Suivi des biens et évolution du parc - Suivi du parc et missions ponctuelles à la demande des propriétaires et du coordinateur (ménage de printemps, inspection après travaux etc.) - Remontée d'informations liées à l'amélioration et au suivi du bien - Petite maintenance du parc (changement d'ampoule, piles,...). - Réalisation et mise à jour des documents techniques et d'accueil dans les biens Support - En basse saison, vous participez à des travaux d'amélioration du village - Participation au développement commercial (apport de leads auprès du pôle commercial) - Actualisation des fiches "contact artisan" avec le coordinateur du village Vous êtes en lien : - en interne, avec le coordinateur et les équipes du village - en externe, avec les locataires, les voyageurs, les propriétaires et les artisans. Vos compétences : - Savoir être : autonome, réactif, organisé, courtois, rigoureux - Avoir une bonne connaissance du terrain, du village et du bassin de vie - Notions en anglais souhaitées - Permis B obligatoire Conditions de travail : - Poste basé au village de la conciergerie - 2 jours de repos hebdomadaires (dont 1 fixe) - Prise en charge des indemnités kilométriques (selon barème) - Accueil et parcours de formation à votre arrivée - Téléphone portable et tablette mis à disposition Quelques Avantages ... - La mutuelle d'entreprise - Le contrat de Prévoyance - Les heures de Dimanche majorée de 20 %