La description:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Téléconseiller sur ORLEAN. Après une formation, vous intégrez une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions. Missions : - Analyser et écouter les demandes des clients. - Appels entrants et back office. - Accompagnement des assurés dans leurs démarches. - Déclaration et suivi de sinistre automobile Profil : Profil débutant accepté. Une connaissance du milieu e la relation client et de la gestion de sinistre automobile serait un plus. Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Doté d'un esprit de synthèse vous êtes en mesure d'analyser les demandes des clients rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV ! Processus de recrutement : Si votre CV est sélectionné, vous recevrez un appel de Violaine notre chargée de recrutement pour un premier échange téléphonique. Si votre profil correspond, vous aurez la possibilité de rencontrer votre futur manager et d'en apprendre plus sur la campagne, lors d'un entretien en présentiel. Dans tout les cas vous recevrez une réponse sous quelques jours, à chaque étape du recrutement.