La description:
Afin de poursuivre son développement, le Groupe se structure, renforce ses équipes, et recherche aujourd'hui un Chargé de facturation et recouvrement (H/F) Description de l'offre : Rattaché(e) à la Directrice du Pôle Administratif, vous avez en charge la facturation et le recouvrement d'un portefeuille clients, et des opérations administratives/comptables s'y référant. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - établir les factures (clients et refacturation interne) conformément aux process internes et contrôler les délais de règlement ; - contrôler et valider le cas échéant les factures de commissions des chargés d'affaires ; - suivre la créance et relancer le client par téléphone, mail et courrier jusqu'au contentieux si nécessaire ; - traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés ; - vérifier la conformité des démarches administratives ; - suivre et mettre à jour la base de données clients, classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés en lien avec notre CRM (Salesforce) ; - transmettre aux différents services concernés les informations liées aux encaissements et nécessaires au lettrage ; - mise à jour du fichier clients. Base de rémunération : Rémunération annuelle brute : de 25 000 € à 30 000 € selon expérience ; + Mutuelle 100% prise en charge ; + Prévoyance ; + Prime de vacances conventionnelle ; + Remboursement nouvelle technologie 20 € / mois ; + Intéressement à titre indicatif (accord 2022) pouvant aller jusqu'à 10 % de la rémunération brute annuelle, à la condition de justifier de 3 mois d'ancienneté au 31 décembre de l'année en cours. Profil souhaité : Issu.e d'une formation BAC+2 minimum (BTS gestion, comptabilité ), vous avez une expérience réussie dans une mission similaire et dans la gestion administrative. Vous avez des notions de comptabilité clients (suivi et lecture). Bon.ne communiquant.e, organisé.e, vous faites preuve d'agilité et de pragmatisme, autant de qualités nécessaires pour ce poste. Vous savez garder votre calme dans des situations de conflits. Vous maîtrisez le Pack Office, les logiciels Quadra facturation et Salesforce.