La description:
Le Centre Communal d'Action Social de la Ville de Périgueux recrute un(e) planificateur (trice) qui sera placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Direction, en liaisons fonctionnelles avec le Responsable RH, aide à domicile, auxiliaire de vie sociale, assistant de vie, planificateur (trice), agent comptable et de facturation. Horaires variables en semaine. Missions du poste : Sous la responsabilité de la Direction, le planificateur organise, en lien permanent avec les responsables de secteur, les interventions des aides à domicile auprès des bénéficiaires Planification des interventions des secteurs concernés Agents plannings 1 et 2, en binôme avec un responsable de secteur : - Gestion et suivi des cycles, en respectant le temps de travail : * De la semaine * Des week-ends (suivi des week-ends par un agent planning 1 semaine sur 2, en début de semaine) * Clôturer des cycles des qui ont quitté l'établissement * Vider les cycles des AD qui son en absence longue, supérieure à 1 mois - Réaliser les mises en place de bénéficiaires transmis par mail par les responsables de secteur, en les cyclant. Toutes les modifications de cycles sont à faire valider aux responsables de secteur, à imprimer, et à classer dans le bureau des RS. - Réaliser les plannings (mise en place des plannings au mois) - Vérifier les semaines réalisées, en effectuant les remplacements s'il y a des arrêts supplémentaires, en notant des commentaires que le bénéficiaire est prévenu + les initiales de l'agent planning - Réaliser la duplication des plannings, au maximum au 15 de mois pour le mois suivant - Traiter les anomalies générées lors de la duplication - Gestion des demandes des AD pour une absence : en référer aux responsables de secteur et noter "absence injustifiée", en notant le motif d'absence -Assurer la qualité de service auprès des bénéficiaires Agent de planning 3 : - Réaliser les remplacements de la semaine en cours, en notant dans commentaires que le bénéficiaire est prévenu + les initiales de l'agent planning - Suivi des fiches contact et SMS des AD : les dispatcher aux personnes concernées. Si la demande concerne le planning, les traiter et clôturer - Réaliser le suivi des badgeages des AD sur le logiciel + Le vendredi, appeler toutes les AD qui travaillent le week-end - Assurer la qualité de service auprès des bénéficiaires Participation au service d'astreinte - Astreinte en semaine complète - Réaliser un rapport d'astreinte par mail pour chaque astreinte