La description:
Dans le cadre de votre activité, les missions suivantes vous seront confiées: - Traitement des eDSH et déclaration sur l'honneur « papier » - Traitement des instanciers (relance PJ et traitement des mises à jour de dossiers (RIB, adresse, situation familiale.) - Traitement des flux LM2A « révision » et « refus administratifs » - Envois des notifications et titre de de pensions - Connaître la législation et les normes applicables dans ce domaine d'activité ou être en capacité de se les approprier rapidement, - Connaître les objectifs du service et les indicateurs associés, - Connaître les fonctionnalités des applicatifs informatiques et outils documentaires associés ou être en capacité de se les approprier rapidement, - Connaître les exigences PSSI de l'organisme et s'y conformer, - Appliquer les procédures d'instruction et de liquidation, - Réaliser la productivité et la qualité attendue sur les activités, - Etre à l'écoute du client, créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers, - Savoir s'organiser et travailler en équipe, - Adapter sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs, - Véhiculer une image positive de l'Assurance Maladie,