La description:
DARTUS LEVAGE est une entreprise familiale qui propose des services de Levage, de Transport et de Manutention principalement sur le Grand Sud-Ouest et également sur le territoire national. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recouvrement dans l'optique de gérer les impayés auprès des clients, contribuant à maintenir un haut niveau d'encaissement des créances pour disposer d'une trésorerie saine. Vos missions seront les suivantes : - Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation des clients débiteurs, afin de prévenir du risque de crédit ; - Définir le niveau de solvabilité des clients, alerter sur le risque de crédit (impayés durables, créance douteuse, litige, contentieux ) pour adapter la négociation pertinente ; - Effectuer les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement d'échéance ; informer en permanence les équipes internes ; - Effectuer le rapprochement interne entre les bons de commande et la facturation fournisseur, la cohérence des informations (quantités, prix unitaire ), préparer le fichier bon à payer pour le service comptabilité ; - Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement, négocier un recouvrement amiable (paiement différé, échelonné ou échéancier) ; - Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise ; - Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées ; - Effectuer le suivi des opérations de recouvrement ; - Informer les interlocuteurs internes concernant la préparation éventuelle de dossier contentieux ; - Suivre l'encaissement des créances ; Profil Recherché : Vous disposez d'une première expérience sur une fonction similaire. Dynamique, organisé, méthodique et rigoureux, vous êtes pugnace, faites preuve de rigueur, savez travailler en autonomie et avez le sens de la communication. Bonne maîtrise d'Excel