La description:
Vos missions : Assister le Responsable d'agence et son équipe dans le fonctionnement de l'activité de l'agence Planification et suivi opérationnel des missions d'intervention Accueil téléphonique des clients Commande de fournitures Rapprochement des achats et factures Facturation des dossiers clôturés Traitement des demandes de SAV Réaliser les tâches administratives de planification, de suivi des travaux, de la gestion des sous-traitants dans le cadre des remises en état après sinistre, en étroite collaboration avec l'ensemble des services supports Récupérer, traiter ou classer les documents transmis par les intervenants (techniciens, sous-traitants, etc) et en lien avec l'activité opérationnelle de l'agence Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Démarrage possible au mois d'août 2023 Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, aide action logement, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Rémunération : Selon grille de rémunération des alternants Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de techniciens tous corps de métiers volants et serez rattaché au Responsable d'agence. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin. Profil Compétences techniques et humaines demandées : Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone) Sens du service client Maîtrise d'outils informatiques Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément Esprit d'équipe, organisation et communication Capacité d'adaptation Respect du matériel et de la déontologie Expérience souhaitée : Vous préparez un diplôme de type Bac +2, BTS GPME ou Licence Assistant de Direction. Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.