La description:
Vous êtes une personne dynamique, souriante, attentive aux détails qui font la différence, dotée d'un sens du service client. Vous êtes orienté(e) commerce et éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil en vente ? Si la réponse est OUI, alors vous avez toutes les qualités pour rejoindre les enseignes créées par le groupe MK1, spécialisé dans le développement de franchise depuis plus de 12 ans. Ses partenaires : IXINA - CUISINE+ - UBALDI. Au sein d'une enseigne du groupe MK1 Corporate, pour l'enseigne UBALDI Cuisine, située à Montivilliers, vous aurez pour principales missions : Vente au client, d'un produit et d'un service correspondant à ses besoins - Accueillir la clientèle et découvrir ses besoins, - Présenter l'entreprise, ses produits et services et les argumenter, - Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ; conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs, - Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l'entreprise, - Constituer un dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux. Suivi des ventes et fidélisation du client - Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais et régler les éventuels litiges, - Réaliser la réception de chantier et transmettre les informations nécessaires au service technique pour d'éventuelles finitions. Contribution à la promotion et au bon fonctionnement de l'entreprise - Rendre compte de ses activités et de leurs résultats, - Participer aux réunions commerciales et remonter les besoins, les suggestions utiles pour l'évolution des produits et des services. Résultats attendus - Possédant un sens du commerce et du service, vous implémenterez avec rigueur les recommandations et procédures du groupe (CRM, VM).sation de ses clients. Profil recherché Formation requise : Accessible Jeune diplômé et expérimenté - Appétence pour l'aménagement d'intérieur et/ou le secteur de l'électroménager est un plus. Compétences transversales - Être à l'écoute et savoir reformuler, - Recueillir, analyser et synthétiser beaucoup d'informations, - Avoir le sens du service et du relationnel commercial, - Savoir s'organiser pour bien gérer son temps et ses priorités, - Diffuser l'information pertinente et favoriser la compréhension, - Maîtriser l'informatique. Compétences spécifiques - Avoir une sensibilité créative pour concevoir des solutions répondant aux besoins tout en intégrant des contraintes techniques. - Transposer et donner forme aux besoins et aux idées : esquisses, croquis, plans - Connaître les matériaux, process de production et contraintes techniques pour vérifier la faisabilité d'un projet et pour concilier contraintes, esthétique et budget. - Connaître les réglementations en vigueur. - Savoir adapter son argumentaire pour conclure la vente. - Gérer un projet ou un dossier de conception. - Avoir des qualités relationnelles développées et un esprit d'équipe. - Négocier avec des clients et des partenaires. - Rémunération fixe + variable. - 5 semaines de congés payés et aménagements du temps de travail liés à l'activité. - Formation assurée avant prise de fonction et financée par le groupe. - Mutuelle entreprise Salaire : 22 683,00€ à 60 000,00€ par an Programmation : Disponible le week-end Travail en journée Poste à pourvoir dès que possible.