La description:
Quelles sont les missions ?Rattaché à la DSI du groupe, vous avez pour mission principale de prendre en charge la relation contractuelle et opérationnelle avec les éditeurs des logiciels vétérinaire et achat.
Vous mettez en place et améliorez les processus de maintien en conditions opérationnelles des logiciels (incidents, changements, support, évolutions).
Votre capacité à fédérer, vous permet le déploiement des nouveaux logiciels (Intranet, O365, Sevetys Pro, etc) et accompagner le changement. Promouvoir les bonnes pratiques en cliniques.
Vous supportez techniquement l'équipe de support utilisateurs.
Vos capacités relationnelles vous permettent d'être en proximité des cliniques pour capturer leur niveau de satisfaction et identifier les axes d'amélioration - les soumettre aux éditeurs au travers de demandes d'évolution.
Votre prise de recul, et votre esprit challengeant, vous permettent d'étudier les offres alternatives au logiciel vétérinaire actuel.
En cas de remplacement du logiciel métier, vous pilotez le projet associé et l'accompagnement au changement.
Vous préparez et animez les comités opérationnels et les comités de pilotage éditeurs.
Quel est le profil idéal ?
C'est la raison pour laquelle nous recherchons un candidat diplômé d'une formation supérieur en informatique, disposant de plus de trois ans d'expérience en management de projet et d'activité de RUN, une expérience de migration de logiciel.
Vous justifiez d'un poste technique IT précédemment.
La connaissance des techniques de base de données et de développement SQL, Python est fortement apprécié.
Qui a publié cette offre ?
Notre client, ancienne start-up, désormais PME en forte expansion dans son secteur d'activité recherche dans le cadre de son développement, un Chef de projets SI clinique, pour piloter différents projets de front.