La description:
L'assurance Maladie de l'Eure (CPAM) recherche 2 Managers de proximité pour le service Gestion des bénéficiaires dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la Branche Droits Entrées Prestations Précarités, le service est supervisé par 1 manager stratégique et piloté par 1 manager d'activité et 1 adjoint. Réparti sur 3 sites (Evreux, Louviers, Pont Audemer), le collectif est composé de 36 collaborateurs dont 1 cadre technique, 16 référents et 19 techniciens. Les deux managers de proximité seront positionnés chacun sur un domaine : - La gestion des bénéficiaires (poste basé à la Louviers) - La gestion de la Couverture Santé Solidaire (poste basé à Evreux). Dans le cadre de la dynamique d'équipe managériale, les managers seront amenés à se suppléer autant que de besoin. Vos missions seront les suivantes : - Fédérer les agents autour de la feuille de route stratégique et de ses objectifs, - Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe, - Faire circuler l'information, animer des réunions et donner du sens, - Assurer des missions de supervision afin de garantir la fiabilité des données, - Assurer le suivi, la montée en compétences et l'évaluation de ses collaborateurs, - Repérer, prévenir, gérer les difficultés, et solliciter un arbitrage hiérarchique, - S'assurer de la bonne mise en œuvre des activités et de l'atteinte des objectifs opérationnels (reporting, gestion des priorités, du temps, aléas, etc.), - Agréger, synthétiser et formuler des propositions d'amélioration de 1er niveau, - Participer, à des projets d'optimisation des activités (process, outils, etc.) et faire adhérer l'équipe aux changements et aux évolutions impactant l'activité, - Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes, - Effectue une veille d'information et diffuser l'information, - Contribuer à élaborer et mettre à jour des documents de référence, - Prendre en charge la gestion d'un ou de plusieurs parcours attentionnés, - Décliner et garantir, en fonction de sa responsabilité, le respect des politiques locales (SMI, PCA, CNIL, RH), - Participer à l'organisation, la planification et l'adaptation du travail des agents, selon les priorités, en fonction des compétences nécessaires et disponibles, - Rendre compte régulièrement de l'activité et des résultats à sa hiérarchie. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme et sera tenu au secret professionnel. Ces postes sont à pourvoir dans le cadre d'un contrat de 39h par semaine du lundi au vendredi.