La description:
Rattachement hiérarchique : sous la responsabilité hiérarchique de la direction vous interviendrez en fonction des besoins et des sites, en renfort sur l'accueil physique, téléphonique, ainsi qu'en renfort administratif. Vos missions : - Accueillir le public mission locale + prendre en compte tout public et gérer les flux - Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des données - Informer, recueillir la demande et orienter - Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public - Informer et orienter le public reçu - Apprécier l'urgence d'une demande - Assurer un suivi administratif - Assurer une veille sur l'activité d'insertion - Animer un espace d'accueil et d'information / Animer les lieux et organiser l'accès à l'information - Accompagner le public dans la recherche d'information - Documenter / Collecter l'information sur les supports les plus adaptés et innovants - Synthétiser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants - Diffuser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants - Participer à l'élaboration de support de communication Compétences techniques requises : - Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, internet et messagerie - Maîtrise du logiciel I MILO serait un plus Aptitudes nécessaires à l'occupation du poste (savoir être) - Respect des procédures - Esprit d'équipe, rigueur Prise de poste immédiate CDD 1 an - Salaire brut 2150.22 euros sur 12 mois et demi + chèques vacances + mutuelle + chèques cadeaux + forfait sport + 49.5 jours de congés (CP+ RTT) Formation - expérience professionnelle BPJEPS animation sociale ou Diplôme accueil, administration ou expérience de 6 mois sur des missions similaires, ou formation / expérience relation client. Reprise d'ancienneté en mission locale