La description:
En qualité d'Exploitant SIRH et des applications mouvements de la centrale, vous rejoindrez le service Pôle Exploitation des SIRH qui a pour autorité hiérarchique le Directeur des Systèmes d'Information de la région académique de l'Ile de France et pour autorité fonctionnelle le Service de Modernisation des Systèmes d'information des Ressources Humaines pour l'Education (SEMSIRH) Sous la direction du responsable du Pôle Exploitation des SIRH, l'exploitant aura en charge les applications : - SIERH académique déployé à la PHM - SIERH de l'administration centrale (MNGD, MVT, PRM, Nomination et SIAL) - SIRH et satellites - CASEWISE - AMIA - MVT1D - EASI - SIAT 2 - CMPMO - EAGENT - MESIRH (Mécanisme d'Echange SIRH) L'exploitant devra s'assurer du maintien en condition opérationnelle de ces applications, garantir les engagements et la qualité de services, automatiser et industrialiser la production à l'aide de l'ordonnanceur Rundeck. Il est également en charge de la sécurisation et de la modernisation des SIERH, de la gestion des mécanismes d'Echanges actuelles (OMOGEN) et à venir (MéSIRH). Il participe à la migration des données SIRH vers RENOIRH. Missions principales : Gestion de la qualité de service : - Suivre la qualité de service du pôle Exploitation des SIRH en produisant les indicateurs mis en place. - Accompagner les utilisateurs (assistance de niveau 1 et 2). Exploitation : - Assurer l'exploitation (technique et fonctionnelle) des applications. - Suivre et fait respecter le plan de production établi. - Vérifier le bon ordonnancement des tâches. - Automatiser et industrialise l'exploitation à travers un outil d'ordonnancement. - Proposer des solutions de simplification et d'optimisation des outils et des procédures. - Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte, rédaction du compte rendu). - Assurer la maintenance applicative de niveau 1 et 2. - Participer à la gestion les problèmes et les anomalies qui surviennent en production. - Contribuer à la sécurité des applications (logins, mots de passe, droits d'accès.). - Suivre les campagnes de gestion (à partir des calendriers fournis par les gestionnaires, bilan des campagnes). - Analyser, conçoit les scripts d'extraction, les listes et statistiques ou de mise à jour des systèmes d'information gérés. En tant qu'administrateur, votre périmètre d'action couvre la supervision, l'exploitation des SIRH au travers des IHM applicatives ou par script sur les serveurs hébergeant ces SI en accès administrateur d'application. Assistance de niveau 1 et 2 : - Assurer le suivi de l'assistance utilisateur de niveau 1 et 2. - Rédiger des notes techniques, procédures d'exploitation et supports de formation. - Emettre des demandes d'actions préventives de fond - Informer les utilisateurs. - Suivre les circuits d'assistance établis.