La description:
Vous aurez en charge l'accueil et renseignement des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil dans l' établissement d'hébergement hôtelier selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Vos missions : - gestion des dossiers groupes pour l'hôtel - gestion du planning hôtel - répondre au téléphone et accueillir les clients - traiter les mails - service restauration et mise en place de la salle (ouvert uniquement le soir du lundi au vendredi inclus) - astreintes le week-end avec service des petit déjeuner