RESPONSABLE DES EQUIPES VENTE LILLE - H/F (H/F)

La description:

Quelles sont les missions ? Management des équipes de vente : - Contribution à l'attractivité, la formation et la fidélisation des talents - Création et maintien d'un environnement de travail harmonieux : respect du grooming, pilotage de vente, supervision et validation des opérations, traitement des litiges, etc. - Formation et stimulation de l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin - Organisation des entretiens annuels et professionnels des équipes de vente - Intégration des nouveaux collaborateurs avec le soutien du responsable du support commercial Gestion commerciale du magasin : - Développement du chiffre d'affaires : déploiement des animations commerciales, mise en place clienteling - Participation à l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixés par HDF - Garantir la bonne tenue du front-office, veiller à une bonne coordination back-front - Structuration de l'offre produit du magasin, en lien étroit avec les équipes de la structure et le directeur. Reporting Chiffre d'affaires et indicateurs qualitatifs : - Animation du briefing de l'équipe management du magasin - Animation des KPI pour l'accompagnement des collaborateurs - Présentation et animation du chiffre d'affaires et des objectifs de manière quotidienne à l'équipe - Construction des tableaux de bords, suivi des indicateurs
Quel est le profil idéal ? Bac+2 ou 3 minimum et première expérience confirmée en management dans un univers retail exigeant - Orienté Service et Client - Leadership, excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service - Esprit d'équipe - Qualités analytiques - Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes - Goût pour le terrain - Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc ...)
Qui a publié cette offre ? Management des équipes de vente : - Contribution à l'attractivité, la formation et la fidélisation des talents - Création et maintien d'un environnement de travail harmonieux : respect du grooming, pilotage de vente, supervision et validation des opérations, traitement des litiges, etc. - Formation et stimulation de l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin - Organisation des entretiens annuels et professionnels des équipes de vente - Intégration des nouveaux collaborateurs avec le soutien du responsable du support commercial Gestion commerciale du magasin : - Développement du chiffre d'affaires : déploiement des animations commerciales, mise en place clienteling - Participation à l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixés par HDF - Garantir la bonne tenue du front-office, veiller à une bonne coordination back-front - Structuration de l'offre produit du magasin, en lien étroit avec les équipes de la structure et le directeur. Reporting Chiffre d'affaires et indicateurs qualitatifs : - Animation du briefing de l'équipe management du magasin - Animation des KPI pour l'accompagnement des collaborateurs - Présentation et animation du chiffre d'affaires et des objectifs de manière quotidienne à l'équipe - Construction des tableaux de bords, suivi des indicateurs