La description:
L'entreprise Rinesa Services est spécialisée depuis maintenant 10 ans dans la lutte anti-nuisible et l'assainissement. Traitant avec tout type de clients, nous avons pour objectifs de satisfaire chacun de nos clients en leur proposant des prestations de services adaptés et rapides. Nous recherchons un collaborateur avec des connaissances tant sur la partie technique en assainissement et lutte anti-nuisibles. Un Directeur/trice d'Exploitation apte à gérer les priorités avec calme et recul, capable de prendre des initiatives, de gérer l'urgence, de manager et fidéliser les clients. Profil : De formation supérieure, vous avez une expérience de 3 ans minimum acquise au sein de notre domaine d'activité et êtes doté d'une maîtrise technique, managériale et commerciale. Vous devez savoir faire preuve de réactivité pour faire face aux aléas de nos métiers, soyez souple dans sa communication avec nos techniciens et dans l'optimisation des plannings. Vous devez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'une excellente organisation, soyez à l'aise avec les logiciels informatiques (pack office). Vous aurez pour principale mission la gestion de l'agence selon les objectifs définis dans les domaines technique, commercial, administratif, humain et financier. Vous veillerez à pérenniser et développer le chiffre d'affaires. Il est très important pour nous de répondre aux besoins de nos clients, personnaliser son expérience, être à son écoute et anticiper les demandes. Type de poste : CDI Du lundi au vendredi En présentiel Lieu : Gennevilliers Avantages : Diverses primes Titre-restaurant Véhicule de fonction Espace détente Description du poste : Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Exploitation passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de superviser toutes les opérations liées à la lutte anti-nuisible,au débarras et à l'assainissement, en veillant à ce que nos services répondent aux normes de qualité les plus élevées. Vos missions : - Superviser et coordonner toutes les activités opérationnelles de l'entreprise, y compris la mise en œuvre et le suivi des interventions. - Gestion et anticipation des demandes clients. - Gérer et optimiser les ressources humaines, matérielles et financières de manière efficace pour garantir une prestation de services optimale. - Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la productivité, l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise. - Assurer le respect des normes de sécurité et de qualité dans toutes les opérations. - Établir et entretenir des relations solides avec les clients, les partenaires et les fournisseurs ainsi assurer leur pleine satisfaction. - Superviser et encadrer une équipe multidisciplinaire, en favorisant le développement professionnel et en assurant un environnement de travail positif. - Application du livre des process à tous les niveaux. Exigences : - Diplômé d'un bac +3 au minimum. - Expérience significative (3 ans minimum) dans un poste de direction opérationnelle, de préférence dans le même secteur d'activités que le notre. - Solides compétences en gestion, en leadership et en résolution de problèmes. - Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques. - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. - Connaissance approfondie des réglementations et des meilleures pratiques dans le domaine de la lutte anti-nuisible et du débarras. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un salaire compétitif, assortis d'avantages sociaux attrayants. Si vous êtes le profil que nous cherchons, n'hésitez plus, postulez !