La description:
Quelles sont les missions ?Opportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médical
Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous.
Notre client, une entreprise spécialisée dans le matériel médical, recherche un(e) Assistant Service Client H/F.
En tant qu'Assistant Service Client H/F, vous êtes au cœur de l'activité et avez la gestion des commandes et du SAV.
Voici un aperçu de vos missions
- Accueil : Réception des visiteurs, gestion des appels téléphoniques et du courrier
- Assistance Téléphonique : Répondre aux demandes clients et assurer un suivi efficace
- Gestion du Portefeuille Clients : Coordonner les techniciens sur un secteur donné
- Devis et Facturation : Élaborer et suivre les devis, contrôler les conditions commerciales
- Contrats de Maintenance : Proposer et mettre en place des contrats adaptés
- Gestion des Réclamations et des Dossiers d'Assurance : Traiter les réclamations et gérer les dossiers d'assurance
- Réponses aux Appels d'Offres : Participer à la réponse aux appels d'offres
Quel est le profil idéal ?
Nous recherchons une personne qui possède :
* Un formation type Bac+2/3
* Un anglais opérationnel serait un plus
* Une maîtrise des logiciels informatiques : la maitrise de SAP est un plus
* L'autonomie, l'implication, l'organisation et la rigueur.
* Un excellent relationnel et un esprit d'équipe
Qui a publié cette offre ?
Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :
* Un démarrage à partir de mi-mai
* Un poste en intérim de 6 mois minimum
* Une rémunération selon profil, entre 28.000€ et 29.000€ brut par an
* Un temps hebdomadaire de 37H/semaine + 1 RTT par mois
* Des Tickets Restaurant
* Le poste est basé à Saint-Priest (69), accessible en véhicule.
* Du télétravail sera possible après la période de formation