La description:
Le camping Ladouceur vous offre des opportunités d'emploi en plein cœur du Golfe de Saint Tropez. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel, pour un groupe hôtelier dynamique et convivial, où l'engagement, le plaisir et l'esthétisme en sont les piliers. Intégré au sein de l'équipe Réception vos missions seront : - Accueillir physiquement et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement - Gestion du standard téléphonique et des réservations - Effectuer les tâches administratives et comptables des dossiers clients : planification, traitement du courrier, facturation, encaissement - S'assurer que la caisse est toujours juste - Prendre les plaintes clients, les enregistrer dans le système informatique de suivi et réaliser le suivi de ces plaintes - Réaliser l'accompagnement des clients jusqu'à l'hébergement et présenter ses fonctionnalités (four, climatisation, place de parkings ) Connaissances requises : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisation et sens de l'initiative - Pratique des langues étrangères - Bonne pratique de l'informatique