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La Plateforme Proch'Emploi recherche un Coordinateur H/F pour une entreprise spécialisée dans l'assistance à domicile de personnes fragilisées de tout âge. Celle-ci met à disposition du personnel formé pour le maintien à domicile et à l'assistance dans tous les actes de la vie quotidienne. Vous aurez un rôle d'interface entre les équipes et la direction. Votre mission : - Management des équipes - Management direct des animateurs(rice)s en instaurant une relation de proximité et de confiance - Prévision des besoins en recrutement - Recrutement des intervenants à domicile et mise en place d'un suivi d'intégration - Organisation des interventions en fonction des prestations proposées et des besoins et attentes clients - Gestion des évolutions de prestations en fonction de l'évolution des besoins et attentes des clients - Gestion quotidienne des plannings d'intervention, gestion des absences, du planning de congés... - Organisation et réalisation des contrôles ponctuels, suivi de la qualité des prestations réalisées - Organisation et participation aux réunions des animateur(trice)s - Prise en charge de la permanence téléphonique - Traçabilité de l'activité de l'agence sur logiciel métier PROFIL REQUIS Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 / Bac+3 dans le secteur sanitaire et social (BTS SP3S, Licence Pro Services à la personne) et/ou vous disposez d'une expérience professionnelle à un poste en coordination au sein d'une structure d'aide à domicile. Vous partagez les valeurs de bienveillance, de respect de la personne et de sa dignité et avez un réel intérêt pour le service d'aide à domicile. Vous avez à cœur de fournir un service de qualité à nos clients. Vous êtes une personne autonomie, à l'écoute et possédez un sens avéré du service client. Organisation, gestion du temps, réactivité, faculté d'adaptation et capacité à gérer les priorités seront également indispensables à la réussite de votre mission. Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office), permis B exigé CONTRAT PROPOSÉ Type de contrat : CDI Temps de travail : 20H/Hebdo évolutif Date de démarrage souhaité : septembre 2024 Rémunération : à négocier selon votre profil - véhicule de service POUR POSTULER Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation, par mail, à l'adresse suivante : montreuil@prochemploi.fr Pour toute information, n'hésitez pas nous contacter au 09.50.43.49.13