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Votre SUPER U VOREPPE / SUPER U LOCATION recherche pour un CDI temps plein : Agent de comptoir ! Au Super U de Voreppe, nous sommes une entreprise familiale créée il y a maintenant 28 ans qui n'a cessée de s'inscrire dans le tissu économique de sa commune. Passant de 45 employés à 130 aujourd'hui, nous sommes reconnus par nos clients comme étant un supermarché à taille humaine. Notre magasin U Location de VOREPPE vous propose le service de location de véhicules ainsi que le service de location de matériels festifs. Notre magasin vous garantit les meilleures offres aux meilleurs prix. VOS MISSIONS : - Accueil physique / téléphonique - Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location - Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles) - Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location. VOS COMPETENCES : - Être doté(e) d'un bon relationnel que ce soit avec la clientèle professionnelle ou touristique ( BtoB & BtoC) afin de garantir une expérience client de qualité - Savoir développer une argumentation de vente adaptée - Avoir une expérience préalable du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail ou de l'hôtellerie. - Être à l'aise avec les outils connectés - Être en possession d'un Permis B manuel valide en France (3 ans) Ce poste vous intéresse ? Rejoignez notre TEAM U est postulez dès maintenant !