La description:
Nous recherchons un/une Réceptionniste pour : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs, clients et intervenants * Assurer la gestion administrative de la réception et participer à la facturation * Participer à la commercialisation des offres de services et des appartements * Faire le lien avec les différents acteurs de la résidence sur les missions à réaliser L'hôte/hôtesse d'accueil est responsable au quotidien de la bonne tenue de la réception de la maison. Il/Elle est un/e véritable relais de la Direction et assure l'interface avec les interlocuteurs internes et externes. Il/Elle tiendra un rôle clé au sein de la résidence et contribuera à la satisfaction des clients. Compétences attendues et recherchées : * Une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie/restauration ou secteur où vous avez pu mettre en avant votre sens du service et vos qualités relationnelles * Polyvalence et réactivité, rigueur dans la gestion administrative et sens du service sont vos atouts pour réussir à ce poste * De réelles qualités d'écoute pour interagir avec les résidents, les familles, les prestataires et tous les partenaires de la résidence au quotidien * Aisance à l'oral comme à l'écrit