La description:
vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour différents clients (fournisseur d'énergie, banque, mutuelle..). * Réception d'appels de clients particuliers et traitement des réclamations (80%) et recherche de solutions *Traitements des demandes écrites (mail ou courrier) pré-requis communication verbale, sens commercial et capacités rédactionnelles solides pour le traitement écrit des réponses. horaires de travail : - Du lundi au samedi de 8h00 à 19h00 Une réunion de présentation de l'entreprise et des locaux, ainsi que des process de recrutement ( Tests MRS) est prévue le 14 mai à 9h - pour y participer, merci de candidater sur l'offre. une période de formation rémunérée de 5 semaines est prévue en amont du recrutement (AFPR),