La description:
L'équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à SARLAT (24) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F en CDI, à temps plein en 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00. En nous rejoignant : - Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. - Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd. Voici les défis et les missions qui vous attendent : - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos métiers - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction - Facturer et encaisser les clients - Gérer des dossiers garanties avec les constructeurs Vos avantages: - Titre restaurant - Aide à l'installation avec l'aide MOBILI-PASS via un unique interlocuteur Vous : - Disposez idéalement d'une expérience réussie sur des fonctions similaires - Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel - Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial - Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité - Savoir gérer les conflits