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URGENT Vous Souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir, et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle ? Alors rejoignez-nous, nous recrutons notre futur responsable de site ! 1. DEFINITION Il/elle organise, contrôle et assure le suivi des chantiers d'un ou des sites en conduisant des équipes avec ou sans chefs d'équipe et réalise de ce fait les fonctions du Chef d'Equipe. Il/elle s'assure sur le ou les sites de la bonne mise en œuvre des techniques et des normes HQSE de l'entreprise. Il/elle contribue à la fidélisation et au développement des relations commerciales en répondant aux besoins du ou des sites. 2. FORMATION - QUALIFICATION Expérience encadrement de 2 ans ou formation Bac Hygiène Propreté Environnement 3. ATTITUDES DE SERVICES Il/elle communique avec le client et peut régler un problème technique permettant de satisfaire la qualité de la prestation. 4. SES ACTIVITES CONTROLER, TRACER ET ANIMER L'EXPLOITATION Contrôler la réalisation des chantiers Tracer la réalisation des prestations de l'activité des agents et de ses chefs d'équipe Organiser les chantiers Gérer le temps, le planning, les priorités des équipes Faire un reporting à la hiérarchie Faire respecter les règles organisationnelles Tracer la réalisation des prestations chez nos clients dans le but de facturer Gestion des stocks Gestion des moyens lourds (parc machines et voitures) ANIMER LES EQUIPES Animer une équipe et améliorer son fonctionnement Gérer au quotidien des différents au sein de l'équipe ou avec le client Accueillir le nouvel embauché (administratif et terrain) Réaliser les recrutements Faire passer les entretiens professionnels S'ASSURER DE LA MISE EN ŒUVRE DES TECHNIQUES Décrire les protocoles techniques d'entretien courant et de rénovation METTRE EN ŒUVRE LES NORMES HQSE Mettre en œuvre des plans d'amélioration continue et de prévention concernant l'hygiène, la qualité, la sécurité et l'environnement Participer à la responsabilité sociétale de l'entreprise Proposer des améliorations de la documentation FIDELISER LES RELATIONS COMMERCIALES Entretenir les relations avec le client Anticiper et traiter les non-conformités, plaintes et demandes Suivre et garantir la satisfaction des besoins du client Force de proposition chez nos clients pour développer le chiffre d'affaires Rémunération au départ 1800€ net, et après la période d'essai 1900€ net.