La description:
Métaléco est une enseigne implantée depuis plus de 25ans dans le Sud-Ouest. Nous sommes un réseau de magasins et d'ateliers de fabrication de proximité spécialisés dans la distribution et la réalisation de produits métalliques à destination des professionnels et particuliers. Nos 6 univers regroupent un large choix de produits permettant de répondre à tous vos besoins pour la construction et l'aménagement : - Atelier de Pliage, Façonnage, Découpe Laser, Soudure, Poinçonnage - Enveloppe du bâtiment métallique : Panneaux Sandwichs, Tôles Profilées - Metal : Produits plats et produits longs, laminés et poutrelles, aciers spéciaux - Quincaillerie et Outillage, - Aménagement extérieur, clôtures, portails, - Décoration et aménagement d'intérieur Description du poste: L'assistant administratif commercial H/F s'occupe de l'accueil client, de la partie administrative client du site et de la saisie de devis et de commande. Il veille au respect des règles internes : solvabilité clients, facturations, classement/archivage. Missions principales : - Assurer l'accueil client et veiller au paiement des clients comptoir - Veiller au respect des règles internes : solvabilité clients, facturations, classement/archivage - Assurer l'accueil et le renseignement téléphonique des clients Activités liées aux missions (liste non exhaustive) : - Accueil téléphonique / renseignement téléphonique clients : Répondre au téléphone Renseigner les clients sur l'avancement des commandes Assurer les informations clients sur les tarifs catalogues - Accueil clients au comptoir : Accueillir et aiguiller le client sur la surface de vente Assurer les sorties de stocks et la clôture des OFs Réaliser et éditer la facture et/ou le bon de livraison du client Gérer la caisse - Assistance administrative : Réceptionner et trier le courrier et les fax Diffuser le courrier et les fax aux destinataires - Gestion du compte client : Veiller au respect des autorisations de compte des clients Effectuer les demandes de dépassements d'encours - Facturation client : Vérifier les factures et/ou bons de livraison des clients Imprimer et expédier les factures clients S'assurer du paiement des factures clients Assurer le classement et l'archivage des commandes clients - Gestion de la cuve de carburant : Veiller au respect des procédures internes concernant la traçabilité du carburant Assurer la saisie informatique des informations relatives à ces consommations Gérer le stock de carburant et veiller au réapprovisionnement de la cuve Assurer le classement et l'archive des documents relatifs à la traçabilité des consommations et des achats de carburant Autres activités possibles : Accueil client au comptoir Saisir l'inventaire Assurer le contrôle et le règlement fournisseur Assurer la partie administrative sociale Assister le service logistique : contacter les clients pour les livraisons Réaliser des devis standards / assurer le service clients sur la surface de vente Aller chercher le courrier ou aller déposer le courrier à la poste Planifier et organiser les RDV, réunions et déplacements du Directeur du site ou un autre salarié Réaliser les BL pour le client MSA Assister le service commercial dans la saisie des devis ou la relance des devis Assurer de la vente produit sur la surface de vente