La description:
Catégorie A- Ouvert aux contractuels uniquement Fonction Placé sous la supervision de la Directrice de cabinet, le responsable du service communication propose et met en œuvre des actions de communication interne et/ou externe adaptées aux différents publics, en cohérence avec le projet de l'établissement et le plan de communication nationale du Cnous. Il a la responsabilité d'élaborer, de planifier, d'animer, d'analyser les actions de communication et d'améliorer ainsi la visibilité des services et des activités du Crous Lorraine. Description du poste - Participer à la définition de la stratégie de communication - Concevoir le plan d'actions de communication multicanal et tous publics - Manager une équipe de 2 chargés de communication (+ stagiaires) - Rédiger des contenus à partir de la politique éditoriale définie - Assurer les relations avec les prestataires extérieurs - Organiser les événements du Crous Lorraine et les participations à des salons, Journées Portes Ouvertes, grands événements étudiants et institutionnels - Réaliser graphiquement des supports de communication (hors sous-traitance) - Opérer une veille active sur les réseaux sociaux - Veiller à la mise à jour de la base de données contacts du service pour envoi d'emailing, animation et alimentation des réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter .) - Mesurer l'impact des outils et des campagnes - Suivre le budget du service communication Qualités requises Expérience souhaitée : 3 ans sur un poste similaire Connaissances attendues : - Maîtrise de l'ingénierie et des principaux langages de la communication (écrit, oral, évènementiel, vidéo, numérique...) - Bonne connaissance des leviers numériques : contenus, réseaux sociaux, référencement naturel (SEO) et payant (SEA), analyse des performances, emailing Maîtrise des logiciels graphiques (suite Adobe) - Connaissances de base en droit de la communication Compétences attendues : - Organisation, méthode, rigueur et autonomie - Aisance orale et rédactionnelle (très bonne orthographe) - Capacités d'analyse et de synthèse - Coordination simultanée de plusieurs projets opérationnels - Capacité à travailler en transversalité avec les autres directions/services et partenaires du Crous Lorraine - Curiosité, créativité et réactivité - Sens de l'écoute, bonne faculté d'adaptation, disponibilité Conditions particulières - Travail à temps complet qui nécessite une grande polyvalence - Activité qui peut entraîner des contraintes horaires et des sujétions particulières - Possibilité de télétravailler selon la charte du Crous Lorraine - Modulation annuelle du temps de travail - 45 jours de congés - Possibilité de restauration au tarif « Agents du Crous » dans nos établissements. - Contribution à la mutuelle - Remboursement d'une partie des frais de transport en commun