La description:
Pour une entreprise à taille humaine de vente par correspondance de semences de légumes, en agriculture biologique, vous collaborerez sur l'activité administrative et commerciale de l'entreprise. Possibilité d'être formé/e en interne avant l'embauche. Poste à pourvoir dès que possible. Tâches relatives au poste : - Préparation et expédition de commandes - Gestion des appels téléphonique client - Gestion de l'accueil physique client - Ensachage de semence - Assistance dans la gestion des stocks et de la qualité des produits (inventaire, tests de germination, réassort rayon) - Archivage et classement de dossiers - Suivi des colis client et gestion des litiges - Saisie de commande, facture et devis client. - Assistance de la gestion des réseaux sociaux - Assistance à la maintenance et la mise à jour du site marchand - Impression de la sacherie Assistance sur les tâches suivantes : - Définir la stratégie commerciale globale de l'entreprise : Gérer les relations avec des partenaires stratégiques et/ou les clients grands comptes de l'entreprise : négocier directement les accords commerciaux et/ou répondre aux appels d'offres lorsqu'il s'agit de contrats stratégiques. - Suivi et analyse des performances commerciales. - Définir les plans de marketing opérationnel. - Gestion de réseaux sociaux - Gérer l'ensemble des budgets commerciaux. - Élaborer et assurer le suivi du budget. - Analyser les données d'activité de la structure et identifier les axes de progression. - Préparation de commande et ensachage de semence - Emballage et expédition de colis - Réaliser une veille documentaire. - Développer le portefeuille clients (prospection, réponse aux appels d'offres ) et les échanges commerciaux. - Élaborer le circuit de l'information du service commercial. - Gérer les litiges commerciaux avec les clients, fournisseurs ou distributeurs. - Participer au recrutement.