La description:
DISPANO recrute un/une TECHNICIEN BUREAU D'ETUDES ATELIER Tu seras rattaché(e) au Responsable d'Atelier/Bureau d'Etudes et tu intègreras une équipe de ollaborateurs/trices. Ta mission principale ? Rattaché(e) au Responsable d'Atelier/Bureau d'Etudes tu seras l'interface entre nos clients, nos commerciaux et notre atelier de transformation, équipé de machines à commande numérique. Ton quotidien : - Centraliser et gérer les demandes de nos clients professionnels pour l'agencement et l'aménagement en mobilier bois et dérivés - Participer à la conception technique, contribuer à la définition d'un produit ou d'une pièce à partir d'un cahier des charges - Assurer les approvisionnements en matériaux et quincaillerie des projets - Gérer les projets en études afin de respecter la conformité de la demande du client (technique, délai d'étude, etc...) - Établir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action - Réaliser des devis techniques et effectuer les relances - Participer à l'élaboration du planning des commandes - Apporter ton expertise à l'équipe commerciale dans les négociations et les projets si nécessaire CE POSTE EST-IL FAIT POUR TOI ? Qui es-tu ? Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout ta personnalité et ton envie qui feront la différence : Tu aimes le bois et tu sais transmettre ta passion : tu sais faire preuve de pédagogie et partager ton expertise avec tes équipes et tes clients Tu as une organisation en béton : une qualité précieuse pour gérer tes devis, la définition de produits, le programme de fabrication et le tout en répondant aux attentes du client Tu as toujours des solutions : parfait pour t'adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients, tu sais proposer des solutions et améliorations Tu es à l'aise avec les outils informatiques : Autocab, Draftsight, Cabinet vision, ou Alphacam, tu maitrises sans soucis ! La maîtrise de Top Solid est un plus !