La description:
Ce qui te donne envie de te lever le matin : Dans un contexte de renforcement de l'équipe, nous recherchons au sein du pôle produit, une personne proactive et adepte du multi-tâches, afin d'être dans l'amélioration continue de nos produits existants et du développement de nos nouveaux produits. En effet, nous développons des outils pour aider les dirigeants de TPE, consultants, indépendants, particuliers propriétaires de biens immobiliers et investisseurs immobiliers. Alors, cela t'intrigue ? Tes missions : * Tu accompagnes les nouveaux clients sur l'utilisation de nos produits ; * Tu mets en place et maintiens les onbaording automatisés au sein de nos produits ; * Tu alimentes et mets à jour les documents clients suite à leurs retours et les nouveautés produits ; * Tu réponds également, aux sollicitations des clients et es proactif sur leurs besoins ; * Tu anticipes les temps de forts de l'année (période fiscale, échéances impôts..) liés à notre activité et leurs impacts métiers liés à l'utilisation de nos produits ; * Tu remontes également, les besoins d'évolutions produits et tu analyses les retours client. Et toi ? : * Tu es doté d'une première expérience sur un poste similaire ; * Tu es à l'aise avec les nouvelles technologies, les produits web et mobile ; * Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et ton approche centrée sur le client ; * Tu te définis comme étant organisé et autonome dans les tâches du quotidien ; * Tu es également force de proposition au sein de ton équipe pour être dans une amélioration des process ; * De plus, tu as une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire ; * Une appétence pour la comptabilité / l'immobilier et/ ou la finance serait un plus ! Rejoins-nous ! * Tes aventures quotidiennes auront lieu à Saint-Herblain (proche du Zénith) mais tu auras aussi la possibilité d'accomplir tes missions en télétravail ; *Ta mission durera donc 35h/semaine ; * Ici l'autonomie passe par aussi par la flexibilité du temps de travail ; * Chez Amarris, nous te réservons une offre irrésistible : travailler 4,5 jours par semaine et savourer davantage de temps libre ; * Pour te restaurer, une carte restaurant SWILE te sera proposée ; * Parce que le partage est important pour nous, nous te reverserons une partie des bénéfices via une prime annuelle de participation ; * Notre politique d'accompagnement des collaborateurs intègre l'accès régulier à un large choix de formations ; * Engagés, nous avançons sur la voie du changement guidés par notre équipe de collègues ambassadeurs RSE ; * Parce que l'engagement de chacun peut conduire à des grands changements, nous t'offrons deux jours sur ton temps de travail que tu pourras mettre à contribution de l'association de ton choix via notre plateforme DayOne ; * Nous sommes par ailleurs partenaires de Jho, et à ce titre, nous avons accès à une gamme de protections intimes saines en coton bio distribués librement dans les locaux ; * Des espaces conviviaux et une salle de sport sont à ta disposition pour te détendre les gambettes et savourer tes moments off ; * Tu as accès à un catalogue d'avantages et de réductions sur une large offre de loisirs (voyages, cinéma, concert.) ; * A ton arrivée, nous t'accompagnerons pour que ton intégration se passe au mieux ! A compétences égales, nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.